Plataforma · Segurança e privacidade
A marca do seu cliente é confidencial. O Brennimark trata assim.
Campanha antes do ar, fonte licenciada, arquivos originais. Cada decisão do produto parte de uma pergunta: quem pode ver isto?
Como protegemos
Seis princípios de proteção, desde o desenho do produto.
A fronteira é a marca, não a conta. Quem trabalha numa marca não enxerga as outras, e isso é garantido no banco de dados, não só na tela.
Ninguém lê a conversa de outra pessoa com o Vini: nem o dono da conta, nem a nossa equipe.
A fonte da marca é servida só para download, a membros autenticados, com a licença aceita. Nada de endereço público.
As chaves de IA ficam cifradas e nunca saem numa resposta do servidor.
Publicações, convites e downloads ficam registrados, com autor e data.
Ao encerrar a assinatura, a conta fica congelada por um período e você exporta tudo antes.
Autorização
A interface mostra. O banco decide.
O que aparece na tela depende do papel da pessoa; o que ela pode ler é decidido no banco de dados, regra por regra. Uma tela esquecida não abre porta nenhuma.
- Regras de acesso em cada tabela
- Testes que provam que A não lê B
- Revisão a cada mudança
| Pessoa | Brennimark | Café Aurora | Vinícola Serra |
|---|---|---|---|
| Carolina M. | Gere | Gere | Gere |
| Rafael B. | Consulta | Consulta | — |
| Gráfica Pontal | — | Consulta | — |
| Estúdio Foto Sul | — | — | Consulta |
Privacidade
Estatística, sem nome.
Para melhorar o produto usamos números agregados: assuntos mais perguntados, lacunas mais comuns. Nenhuma conversa específica é lida.
Suas conversas são suas. Ninguém lê a conversa de outra pessoa: nem o dono da conta, nem a equipe do Brennimark. Usamos só estatísticas, sem identificar quem perguntou.
Cada pessoa apaga as suas quando quiser. Fica só o registro de uso, sem o conteúdo.
Conteúdo só com o seu gesto: "enviar esta conversa ao suporte".
Perguntas
Sobre segurança.
Onde ficam os arquivos?
Em armazenamento privado, separado por marca. Nenhum arquivo tem endereço público permanente.
A equipe do Brennimark acessa minha conta?
Para suporte, acessa registros e configurações. Conversas, nunca: só se você enviar uma ao suporte.
Posso apagar minhas conversas?
Sim, de verdade. Fica só o registro de uso, sem conteúdo.
E se eu cancelar?
A conta fica congelada por um período, você exporta tudo, e depois os dados são apagados.
Veja também